Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de GlowCurls®

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez glowcurls.fr ou que vous effectuez un achat via celui-ci.

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, au fur et à mesure de votre navigation sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom d'"Informations sur l'Appareil."

Nous collectons les Informations sur l'Appareil en utilisant les technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

- _session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.)._
- _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre site web pour enregistrer le nombre de visites._
- _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le lendemain. Compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client._
- _cart, un identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations liées à votre panier d'achats._
- _secure_session_id, un identifiant de session unique._
- _storefront_digest, un identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès._

- FICHIERS JOURNAUX
Les fichiers journaux suivent l'activité sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/de sortie, et les données d'horodatage (date et heure).
- BALISES WEB, ÉTIQUETTES ET PIXELS
Fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
- [[INSÉRER DES DESCRIPTIONS D'AUTRES TYPES DE TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]]

De plus, lorsque vous effectuez ou essayez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit [[INSÉRER D'AUTRES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTÉES, LE CAS ÉCHÉANT]], adresse e-mail et numéro de téléphone). Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le nom d'"Informations de Commande."

[[INSÉRER TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ, LE CAS ÉCHÉANT : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES ACHETÉES LISTES DE CONTACT POUR DES OBJECTIFS MARKETING]]

Lorsque nous utilisons le terme "Informations Personnelles" dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence aux Informations sur l'Appareil et aux Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En général, nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition, et la fourniture de confirmations et/ou de factures). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

Communiquer avec vous ;
Vérifier les fraudes potentielles ou les risques ; et
Lorsque cela est en accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS DE COMMANDE]]

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil (spécifiquement votre adresse IP) que nous collectons pour vérifier les fraudes potentielles ou les risques et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL, Y COMPRIS LA PUBLICITÉ ET LE RETARGETING]]

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition, ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

[[INCLURE LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS UTILISEZ LE MARKETING DE RETARGETING OU LA PUBLICITÉ CIBLÉE]]

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de Publicité en Réseau (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée ici :
[[INCLURE DES LIENS DE DÉSINSCRIPTION POUR LES SERVICES UTILISÉS.
CERTAINS LIENS COURANTS :
- FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING – https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]]

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de l'Alliance de Publicité Numérique à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal de Ne Pas Suivre de votre navigateur.

[[INCLURE LE PARAGRAPHE SUIVANT SI VOUS ÊTES SITUÉ EN EUROPE OU SI VOTRE BOUTIQUE A DES CLIENTS EN EUROPE]]

VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations pour exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de Commande pour nos dossiers à moins que vous ne demandiez à supprimer ces informations.

[[INSÉRER LE PARAGRAPHE SUIVANT SI UN AGE MINIMUM EST REQUIS]]
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de [[INSÉRER L'ÂGE]].

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à glowcurls.contact@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :
33 Rue de Launay, Chilly-Mazarin, Essonne, 91380, France.